Joost Roede

Joost Roede

Joost Roede heeft de vaardigheid om mensen te informeren en inspireren met nieuwe inzichten vanuit klantperspectief, zijn brede ervaring in veel verschillende branches en zijn kijk op de wereld als millennial. Dit doet hij zowel in opleidingen en trainingen alsook in strategische trajecten voor branche organisaties, grootwinkelbedrijven en groot MKB.

Joost Roede zijn expertise ligt bij het inspireren en begeleiden van onderneming in het implementeren van technologische innovaties en het uitwerken en realiseren van een digitale strategie. Hij helpt mensen effectiever samen te laten werken door middel van strategische sessies om gezamenlijk te komen tot een lonkend perspectief voor de organisatie.

Onderwerpen waar Joost Roede over spreekt:

• Digitale strategie
• Klantbeleving & interactie
• Klantreis optimalisatie
• Kansen en mogelijkheden in de retail
• Community management
• Klantdata en persoonlijk contact
• Teamoptimalisatie
• Medewerkers beleving

Het resultaat van zijn bijdrage is dat de klant inzicht heeft in de kansen en mogelijkheden die de toekomst haar te bieden heeft. Daarnaast heeft de klant concrete handvatten om direct toe te passen in de interactie met het personeel, in het optimaliseren van de bedrijfsvoering en in de interactie met klanten.

Achtergrond Joost Roede

In 2012 heeft Joost aan de TU Delft de master Design for Interaction afgerond. Binnen deze master ligt de focus op de optimalisatie van interacties tussen mensen onderling en in relatie met producten en de omgeving. Hij heeft zich hier gespecialiseerd op het gebied van Retail.

Daarnaast heeft Joost verscheidene opleidingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en coaching gevolgd en heeft hij in 2015 de opleiding servant leadership for executives afgerond.

Interesse in een lezing van Joost Roede of heb je een vraag?

Neem vrijblijvend contact op via het contactformulier of telefonisch via 072 – 750 74 22. Wij helpen je graag verder.