De Anti-klaag Workshop
“De kracht van Anti-klagen, vergroot uw probleemoplossend vermogen en verminder het geklaag op de werkvloer”
Verminder het geklaag op de werkvloer met anti-klagen! Met de kracht van anti-klagen veegt u de vloer aan met notoire zware klagers. Waarom zou het normaal zijn om negatief gedrag de overhand te laten krijgen? Wat is de (onderlinge) rol van de medewerker op de vloer? Hoe staat u daar in als manager en leider? Dat gaan we allemaal ontdekken in deze inspirerende workshop. Ieder blok heeft voldoende ruimte voor theorie, praktijk, discussie en uitwisseling van ervaringen.

Er valt veel te lachen in deze workshop maar we gaan ook serieus aan de slag. Met de Probleem Analyse Checklist© of PAC© kunt u ongecontroleerd klaaggedrag in de kiem smoren. Emotie wordt gescheiden van het probleem en het probleem wordt helder, precies en overzichtelijk in beeld gebracht. Op de werkvloer kunnen de medewerkers zich weer bezig houden met het grotere goed en de manager krijgt de hamerstukken op tafel. Uw eigen besluitvaardigheid doet de rest.

Meer weten? Download nu de brochure van de Anti-klaag Workshop! Of neem direct contact op met de workshopleider via het contactformulier.

Tijdsduur: De workshop duurt in principe één dag (van 09:00 – 17:00u) maar kan ook worden aangepast naar een halve dag of bijvoorbeeld zes uur. De dagprogramma’s staan gedetailleerd beschreven in de brochure.
Groepsgrootte: 5-25 personen. Voor grotere groepen: informeer naar de mogelijkheden.

De workshopleider van De Anti-Klaag workshop
De workshop wordt gegeven door Bart Flos. Flos schreef één van de best verkochte managementboeken van de afgelopen tijd: het Anti-klaagboek – ‘eerste hulp bij zeuren en zaniken’. Na het succes van het Anti-klaagboek volgde al snel het Anti-sleurboek – ‘eerste hulp bij baanbalen en ander werkbederf’. Flos is een levendig, geestdriftig spreker en een gedreven docent. In zijn workshops bundelt hij een solide theoretisch fundament met ruim 25 jaar ervaring als project-, verander- en crisismanager.

Interesse in de De Anti-klaag Workshop of heeft u een vraag?
Neem vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier of telefonisch via 072 750 74 22.

Schrijf nu een recensie


Submit your review
* Required Field

De Anti-klaag Workshop SKU UPC Model

Een greep uit de reacties van de presentatie anti-klagen ( met een gemiddelde score van 8,3)Het was alsof je een spiegel kreeg voorgeschoteld, hee

Mar 17, 2017 by Anonymous
Bedrijfsnaam: MKB Duiven 

Een greep uit de reacties van de presentatie anti-klagen ( met een gemiddelde score van 8,3)

Het was alsof je een spiegel kreeg voorgeschoteld, heel herkenbaar. Open, ruimte voor elkaar, interactie, tips en handvaten. Van de eerste tot de laatste minuut ben ik geboeid geweest door je verhaal, de snelheid, de herkenbare voorbeelden en de humor waarmee alles aan elkaar zat!. Het was een geweldige training; veel eye-openers. Sterk was het betrekken van de toehoorders bij het verhaal en de ondersteuning met duidelijke voorbeelden, die heel herkenbaar zijn.


Ik heb Bart Flos tijdens zijn presentaties/trainingen ervaren als een inspirator en een enthousiaste motivator. Met zijn anti-klaagboek heeft hij een

Mar 17, 2017 by Anonymous
Bedrijfsnaam: UMC Groningen 

Ik heb Bart Flos tijdens zijn presentaties/trainingen ervaren als een inspirator en een enthousiaste motivator. Met zijn anti-klaagboek heeft hij een goed en prikkelend verhaal neergezet. Je kunt Bart beschrijven maar eigenlijk is het veel beter hem mee te maken.


4.5 5.0 2 2 Een greep uit de reacties van de presentatie anti-klagen ( met een gemiddelde score van 8,3)Het was alsof je een spiegel kreeg voorgeschoteld, heel herkenbaar. Open, ruimte voo De Anti-klaag Workshop